도쿄뱅의 즐거운 일본살이

안녕하세요~ 오사카뱅입니다. 제가 코트라에 올린 기고문이 어제 올라와서 소개합니다. 일본 소매업계 동향입니다. - 코로나 19로 여실히 드러난 일 소매업의 한계 - - DX化를 통해 코로나 극복한 마루이와 생존형 M&A를 감행한 라쿠텐 - - 이후 소매업 시장의 키워드는 ‘SDGs’ - '3100’과 소매업의 몰락 3100, 이 숫자는 무엇을 가리키고 있을까? 그렇다. 코로나 19의 영향으로, 폐점 예정인 의류 회사의 점포 수이다. 구체적으로 말하자면 온워드홀딩스는 700개의 점포, 월드는 358개의 점포를 폐점할 예정이다. 2020년 5월에 경영 파탄한 레나운은 무려 1700개의 점포가 폐점된다. 특히, 일본의 버블 경제 시기에 세계 최대 매출을 자랑한 레나운이 코로나 19로 인해 매출 하락을 버티지 ..

이세탄미츠코시, 지방에 소형점. 도쿄에서 TV 회의로 접객에 三越伊勢丹、地方に小型店 東京からテレビ会議で接客へ 백화점 업계에서 가장 대기업인, 미츠코시 이세탄 홀딩스의 스기에 토시히코 사장이 아사히 신문의 취재에 응해, 전국 지방 도시 40~50개의 소형점을 전개할 생각을 밝혔다. 인구 감소 등으로 근년, 지방에 있는 백화점의 폐점이 잇따르고 있지만, 티비 회의 시스템으로 접객이나 인터넷 통판을 조합하면, 지방에서도 성장 할 수 있다는 설명이다. 지방에 사는 부유층을 타켓팅한다. 지방의 백화점을 둘러싸고는, 올해도 창업 300년이 넘는 야마가타시의 오누마 야마가타 본점이 1월말에 영업을 종료하였고, 도쿠시마시의 소고 도쿠시마점도 8월말에 폐점. 백화점이 현내에 하나도 없는 '공백현'도 나오고 있다. 일본 ..

1.日本の百貨店の課題 1-1. 通信販売(ECサイト)の売上高が小売業を上回る 2019年度、小売業の売上は11兆8670億円で、2018年の通信販売(いわゆるECサイト)の売上は8兆1800億円である。現在、具体的な数値はまだ出ていない状態であるが、新型コロナウイルスの影響により既に通信販売の売上が小売業の売上を上回ると推測する。 1-2. 中間層の没落 米国は、所得不均衡が深刻化し、中間層の取り分が減り、中間層を主要顧客とする伝統的な流通が打撃を受けている。 ピュー·リサーチ·センターは1970年以降、米国の中間層所得が占める割合は62%から40%近くまで落ちたと推定している。デロイトの報告書によると、高所得層と低所得層を対象にした流通は売上増加した反面、中産層を狙った流通はほとんど成長していない。今年４月、経済開発協力機構（ＯＥＣＤ）が発表した報告書を見ると、加盟国全体の中間層..

1. 일본 백화점의 과제 1-1 EC 사이트(통신판매)의 매출액이 소매업을 역전 1-2 중산층의 몰락 1-3 상품보다는 서비스 지출 증가 2. 일본 백화점이 앞으로 나아가야할 방향 2-1 온라인에 더 적극적으로 예산을 투자 2-2 자체 브랜드 개발 2-3 문화의 발신지로서 역할 1. 일본 백화점의 과제 1-1 EC 사이트(통신판매)의 매출액이 소매업을 역전 2019년 기준 소매업의 매출은 11조 8670억엔, 2018년 통신판매(소위 EC 사이트)의 매출은 8조 1800억엔이다. 현재 기준(2020년)으로 구체적인 수치는 나오지 않은 상태이지만, 코로나의 영향으로 이미 EC 사이트의 매출에 역전되었을 것이라고 추측한다. 1ー2. 중산층의 몰락 미국의 예로, 소득 불균등이 심화되면서 중산층의 몫이 줄어들었..

안녕하세요 오사카뱅입니다. 한큐백화점 1년차 신입 생활도 막바지로 들어가면서, 벌써 3번째이자 마지막 연수 매장인 여성 구두 매장에 배속받았습니다. 내년 4월까지 이 매장에서 일해야 하는데, '여성 구두'에 대해서는 정말 1도 모르는 상태라서 불안하더라구요. 공부한 것들을 기록하고, 매장에서 실제로 몸을 부딪히며 배운 것들을 기록하려고 합니다. 아무리 많은 것을 듣고 배워도, 기록하지 않는 이상 머리에 잘 남지 않더라구요. 일본에서 서비스 업쪽으로 워홀 하시는 분들에게도 도움이 되기를 바라며, 이 글을 남깁니다. 서비스의 나라라고 해도 과언이 아닌 일본, 특히 백화점이라고 하면 서비스의 정점에 서 있다고 할 수 있다. 생각해보면 그렇다. 요즘처럼 EC가 발달한 시대에 누가 백화점을 오려고 하는가? 라고 ..

직접 듣고 보고 느끼는 일본 (4탄) /이자카야, 백화점 편 이번 편은 일본 술집이죠. 이자카야와, 제가 몸담고 있는 곳 백화점 편을 준비했습니다. 매번 말씀드리는 거지만, 어떠한 연구자료나 신문 기사 등을 전혀 참고 하지 않고 완~~전 개인적인 느끼는 것을 주저리주저리 적기 때문에 재미로만 읽어주세요 ㅎㅎ 일본 이자카야 이모저모 한국에 있을 때도, 일본 술집 좋아해서 자주 갔던 걸로 기억하는데요. 한국에 있는 일본 술집은 요리가 어느 정도 한국화 되었기 때문에 좋아했는데, 일본에서 일본식 술집가서 “와 완전 좋다”라고 하는 곳은 거의 없었네요. 일본 요리가 대체로 짠데, 이자카야 가도 거의 똑같았던 것 같아요. (역시 한국요리 짱!) 제가 신입사원이라 돈이 없어서 그런지, 보통 노미호다이(술 무제한, ..